​ ○ 예약은 인터넷 실시간 예약과 쉼터지기 전화로 365일 언제나 가능합니다.

 ○ 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료되며 6시간이 지나도 입금이 되지않으면 자동 취소됩니다.

- 이용 요금 전액을 입금하지 않을시 예약이나 우선순위 적용이 되지 않고 환불 규정 또한 적용 되지 않습니다.

 ○ 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우 쉼터지기에게 전화를 주시기 바랍니다.

 ○ 예약 인원 초과 시에는 사전에 연락을 주시고, 최대인원 초과 시는 입실이 제한되오니 추가 객실을 이용하시기 바랍니다.

- 최대 인원 초과로 입실 제한시 당일 환불이 되지 않으니 주의 하시기 바랍니다.

 ○ 기준인원(36개월 이상 적용) 추가 요금은 현장결제 하시면 됩니다.

 ○ 주중은 일요일부터 목요일까지 적용합니다.

 ○ 주말은 금요일, 토요일, 법정공휴일 전일을 적용합니다.

 ○ 비수기, 준성수기, 성수기, 특정일을 지정 운영하오니 기간을 확인 이용해 주시기 바랍니다.

 ○ 입실 시간은 이용당일 14:00부터 21:00까지 입니다.

- 21:00 이후 도착시에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.

 ○ 퇴실 시간은 마지막 이용일 11:00까지 입니다.

- 객실정리와 쓰레기 분리수거를 하신 후 퇴실점검을 받으시고 객실키를 반납하시면 됩니다.

 ○ 환불규정은 예약 해지시 다툼 예방과 환불 절차의 간소화를 위한 규정 이오니 예약시 확인하시기 바랍니다.

 ○ 해약 환불 기준일은 사용일 전일 오후2시(14:00)를 1일 전으로 계산 하오니 참고하시기 바랍니다.